雨龙家具拖延退款且未按时交货

网友保保_efaabfc2 2024-12-20

已完结

2024年8月11日交1000块钱定金，9月13日交1 18000元，共计19000元，9月22日复测，一直在催，一直在拖，10月15日要求退款，没给退。10月19日说已经在工厂开始生产，中间一直在催，一直说在生产中，到现在还没生产出来。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-03 08:00:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-12-20 08:00:47

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-20 07:06:08

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-20 07:01:21

投诉信息

雨龙家具

投诉问题：

工期延误退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1900元

投诉编号：

98063983

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