腾讯草场地商城商品质量问题及客服态度问题

网友保保_1bdNadZE 2024-12-22

已完结

买了商品有瑕疵，质量有问题客服态度不端正，根本不能解决问题，第二次投诉了，找售后商家也不会去处理，希望能妥善解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-06 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-12-22 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-22 14:01:45

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-22 13:53:53

投诉信息

腾讯草场地商城

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版服务态度差

投诉诉求：

改善服务更换道歉

涉诉金额：

25元

投诉编号：

98074274

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