承德青学教育涉嫌虚假宣传及不退款
网友保保_7a03d995
已完结
7/17号通知抖音刷到报考社工证，添加的手机号 136****7422的微信 交书本费259元学习资料，于通过聊天说升级包过 再另外添加一个微信号 并说升级加3500元 是通过二维码识别转账成功，让我下单了青书学堂APP学习，并告知我10月可以报名参加考试， 其间我9/10号联系老师说怎么还没有通知考虑时间， 9/10号青书学堂也关于，后面一直联系不上客户，直到10月15号投诉微信小程序 10/16号 河北承德商家打电话过来说处理 期间并没有给我处理，我要求要全额退款给我，12315对此处理说是投诉方不愿意调解期间并没有给我任何回复过，对此才投诉到12319处理教育方面 希望平台给已公平公正的处理方式。投诉社会编码91130802MA0CLBMW4R。承德天德教育科技有限公司
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
