承德青学教育虚假宣传且不提供承诺课程
军队文职网课被*，因为他一开始交钱之前说的和现实不一样，交完钱后机构态度发生了巨大变化,机构的教学也没有一开始和我说的那么好，是虚假宣传，因为我自控力比较差当时那个机构说每天督促我学习然后交完费之后就再也没有和我聊过，23年交的学费然后中间因为去考别的了一直没有管现在想看一下结果登上去没有课了，然后给那个军队文职的发消息，不回我，然后上小红薯搜了一下这个机构是*人的，这个机构不回我消息现在。当时我和那个机构老师说我几年后才考，那个老师和我说那个课会一直在，一直让我学到考试，现在我登上去看，课不在了，我找机构问，结果不回我，现在找不到他们人，我被机构网课*了，诈*了4704，支付宝支付了4604，微信支付100
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
承德青学教育涉嫌虚假宣传及不退款
7/17号通知抖音刷到报考社工证，添加的手机号 136****7422的微信 交书本费259元学习资料，于通过聊天说升级包过 再另外添加一个微信号 并说升级加3500元 是通过二维码识别转账成功，让我下单了青书学堂APP学习，并告知我10月可以报名参加考试， 其间我9/10号联系老师说怎么还没有通知考虑时间， 9/10号青书学堂也关于，后面一直联系不上客户，直到10月15号投诉微信小程序 10/16号 河北承德商家打电话过来说处理 期间并没有给我处理，我要求要全额退款给我，12315对此处理说是投诉方不愿意调解期间并没有给我任何回复过，对此才投诉到12319处理教育方面 希望平台给已公平公正的处理方式。投诉社会编码91130802MA0CLBMW4R。承德天德教育科技有限公司
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
承德青学教育不退款并涉嫌偷税漏税
我与2022年9月27日在承德市青学教育科技有限公司购买了军队文职课程，总计8980元，出现了不退款现象。侵犯了我的消费者权益。我的诉求是降费用全额退款。当时公司别没有给我开售发票，同时怀疑是否有偷税漏税，建议检察。
投诉问题
发票问题、退款纠纷
已完结
承德青学教育培训机构不履行退费承诺
2022年10月29日在承德青学教育培训机构报名的军队文职考试，报名时报名老师已经说明考试不过给予退费处理，现在就说报名老师离职了，不符合退费要求，联系不上学校老师，无人受理，就是不给退费
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
承德青学教育拒绝合理退款并企图逃避法律责任
本人2022年10月31日在承德市青学教育科技有限公司购买军队文职课程服务，共计花费7980元，学习一段时间后，发现该课程质量低，且服务与对方描述不一，于是向对方提出退款，对方拒绝退款拒绝和我协商，并且利用合同漏洞否认服务的失败和对我造成的危害，该合同为当初进入该机构提供的学习网站时签订的，如果不签订合同则无法学习，现对方公司试图通过注销企业来逃避法律责任，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用90%，7182元退回
投诉问题
课程质量差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
承德青学教育虚假宣传欺诈退款纠纷
我于2022年8.20在线购买该机构的军队文职教育培训服务8980元，机构在服务期间存在虚假宣传、欺诈、诱导消费，在我要求退款时以“2年服务期未到”为由拒绝退款，在2024年8.23日本人再次要求退款时，该机构以“2年内本人参加考试未通过”才退款为理由拒绝退款，否则收取本人高达85%的违约金，以上该机构严重侵犯消费者合法权益，加重消费者责任，本人特投诉至12315，望消费者协会帮助消费者维护我的合法权益
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉青学教育（承德）收费问题
2022年12月1日，通过微信购买承德市青学科技教育有限公司vip高端班军队文职课程，出现以下问题：
1.无办学资质：2022年12月1日通过微信售卖课程，说有办学资质，2年内不过包退，是中国退役军人就业创业服务促进会理事单位，和军方渊源很深，但我去全国校外教育培训监管与服务综合平台查了，本公司无办学许可证。
2.师资欺*：介绍时有权威的军队文职教学老师，说会有监管老师会为我们制定相应计划，督促我们学习，但在网课中并不是相应老师教学，且并未做到督促学习，网课质量不好。
3.虚假宣传、诱导消费：发局部岗位图，诱导消费，并且在我资金不够的情况下诱导我分期付款报名参加，让我签格式化的合同、霸王条款，收费后无发票收据，存在欺诈行为。
4.工作人员乱推荐岗位，无法参考：2023年6月28日，谎报岗位，明明有专业限制，说我能报，提交后未能参与考试。
5.在服务期内删除好友，未尽服务权益，提出退费后无回应，
侵犯了消费者财产权，商品和服务质量权，合同自由权，维权权益。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条第1款，因按消费者的要求增加赔偿其收到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍。本人花费7300元购买此课程，先申请对方机构退还购买金额，并增加三倍金额作为赔偿，共计21900元。
感谢各位领导查看，本人愿配合一切调查。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
青学教育报名费用纠纷，要求退款
报名时间是2022年4月15日在承德市青学教育科技有限公司报名执业药师证书 交了3480元当时我的学历资质不够 他们说他们有自己渠道可以让我参加考试学习 考取证书 四年滚动制 ，招生老师 说一对一辅导制定计划 报名之后没有老师主动找我 发信息不愿回 服务相当差 经过我多次打40****3898 北京青学在线总部再联系我 后来在8月28又有人联系我可以走企业资质免考两科 ，在两年内完成考试就好，2023年3月26（疫情期间补考2022年）理论上还有一次考试 也就是2023年8月报考 班主任老师给我打电话 我说如果明年可以考我就明年考 后来我一想还是考吧 可是青学在那边让我在交8000 我没同意 第二天在让我交2000我也没同意 后来在发信息也不理我了
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
承德青学虚假宣传，没有合同发票，不予退款
承德青学教育科技有限公司虚假宣传，收费军队文职6980，给了一个软件，只学了10小时，没有合同，没开发票，后发现招考老师辞职不回消息，班主任拖延反馈没结果不回消息，不予退费协商没结果。虚假宣传，诱导消费，没有合同发票，不予退费。
投诉问题
发票问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
青学在线缴费后无人联系无考试无报名，要求退款解除合约。
青学在线收取课程费后，不履行合同上的职责。在22年3月报名了青学在线人力资源课程（注：此课程只能由机构报名考试），在缴费后，下载了app发了一本书后，就再也没有人联系过我，网课全是录播，无直播无解答，无模拟练习题，无辅导老师，无班主任。直至今年无人联系无人通知什么时候考试，究竟有无报名等，实在是太不负责任了。
投诉问题
客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
已完结
