承德青学教育拒绝合理退款并企图逃避法律责任

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本人2022年10月31日在承德市青学教育科技有限公司购买军队文职课程服务,共计花费7980元,学习一段时间后,发现该课程质量低,且服务与对方描述不一,于是向对方提出退款,对方拒绝退款拒绝和我协商,并且利用合同漏洞否认服务的失败和对我造成的危害,该合同为当初进入该机构提供的学习网站时签订的,如果不签订合同则无法学习,现对方公司试图通过注销企业来逃避法律责任,希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用90%,7182元退回

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