华为音乐自动续费4年,要求全额退款!

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近日突然看到华为音乐扣费信息,才发现从21.1月开始每月扣费12元,持续到今,已576元。开始月份21.1月时间久远,鉴于本人没有开通会员的消费观和经济条件,或系孩子误操作,但是这么长时间以来,本人第一次看到扣款通知;并且!!本人已于2022年05月1日更换小米手机,至今未再使用华为手机!更没有使用华为音乐的会员权益!沟通客服,只答应给退还18个月的扣费,但是,总共扣费48个月,且32个月未使用华为手机和华为音乐,本人不同意此退款方案!要求至少要退32个月的费用!!

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