江博士学步鞋质量问题及客服推诿

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我于24年10月16日左右在江博士长沙吉联mall店购买了25码学步鞋,12月份发现鞋底断裂,其中穿这双鞋的日子不超过20天,去门店和微信上客服推脱说是孩子自己穿坏的,不承认是他们的质量问题,试想一个2岁3个月的孩子,24小时有大人看着,出门不是推车就是走一下抱一下,怎么可能把鞋子弄坏,这个年龄段孩子的鞋子只有穿小的,几十块的普通鞋子都不至于穿坏。江博士这个牌子真的是质量很差。

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