优依派干洗服务导致衣物染色且拒绝合理赔偿

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我在2024年12月12日在美团平台购买“优依派干洗到家”服务,干洗5件衣物,于12月20日返回时发现涉及白色长款羽绒服及白色羽绒马甲干洗后被严重染色,白色衣物颜色变暗,严重影响穿着。商家客服以已“申请安心险赔付”过的理由拒绝受理衣物染色要求赔偿的问题。让客户自行找线上商家修复,侵害了客户的消费合法权益。我的诉求是:要求按照衣物原价折价赔偿,不接受安心险赔付的82.4元。

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