优依派洗鞋服务差且欺*消费者要求合理赔偿
网友保保_a287a21b
我在2025年9月23号在美团上购买优依派3张团购，团购1快递一件皮草，团购2四件衣服一双lv男鞋子，团购3三双鞋子，在第二天优依派的客服私下加我的微信并询问我鞋子是否是正品，如果是正品需要每双128的精洗价格清洗鞋子，我支付了3双清洗的费用，她们把我的鞋子分别寄到其他门店，3月31号萍乡店的清洗师傅打电话告诉我说他把我的一双LV 鞋子洗脱皮了，并且随意在我的鞋子上涂上了白色油漆，也就是团购3三双鞋子中的一双LV 女鞋，并且萍乡店的清洗师傅告诉我他说他不知道我的是精洗，也就是说她们欺*消费者，收了精洗的钱却不给我精洗，并且把我的鞋子给洗坏，在3月2号我打开优衣派给我寄来的团购2的快递，发现我我另外一双LV 的男鞋鞋带被染色，找到客服，客服让电话联系我，并且说他不愿意再次清洗，他说他也就赚几块钱，并且同样告诉我我的鞋子是普洗，这双LV 的男鞋我也是同样支付了精洗的价格，洗脏了我的鞋子却不愿意给我重新清洗。我找到客服，客服一直敷衍我，我的诉求很简单，我要求合理的赔偿，并且修复我的鞋子，店家拒绝我的诉求，并且告诉我修复跟赔偿只能选择其一，我不同意客服说法，首先，商家欺*消费者，收了我精洗的价格却给我普洗，并且把我的鞋子洗脏，洗坏，并且拒绝重新清洗她们洗脏的鞋子，还要我按照他们的规定接受赔偿，从我鞋子洗坏，到今天已经第四天，商家一直敷衍我，并且没有做出任何赔偿，我对他们这种不作为的态度感到生气
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