杭州联合银行贷款逾期高额利息纠纷
网友保保_klyeyqa8
已完结
本人在杭州联合银行app上有一笔贷款，到期时间是2024年12月24日，今天早上7点30分左右收到两天短信说贷款逾期，另外要收取一笔高额的利息，打了一天电话，本金先还了，但高额利息未协商解决，杭州联合银行贷款后续话务员告知，因他们有发提醒贷款到期，是我本人没有仔细看清楚的原因，导致贷款逾期，逾期后优惠的利息全部要算上，本金36863.01，逾期1天利息3974.77，问他逾期一天的利息为什么这么高，银行工作人员解释因逾期了，所以优惠券减免的利息都要算回来，我问他，信用卡逾期了还有2-3天的宽限期，银行还有电话来提醒，不收任何利息和手续费，难道你们放贷款连这点服务都没有，你这是明摆着强抢百姓的钱，如果不还这利息，就让我们征信有问题，合理吗？你们银行贷款首先只有在12月24号当天发了一天短信通知，别的银行还有电话告知贷款到期，你们银行就没有电话告知义务嘛，银行工作人员回复别的银行是别的银行，我们银行没有这个义务，虽然银行拿着我们征信说事情，因为逾期不还，影响征信，所以我很无奈的还了不该有的高额利息，但心里总是觉得银行这太霸道，而且服务没有跟上
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
