腾讯QQ黄钻会员过期后照片画质被降
网友保保_f6UK0SGD
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我于2024年购买QQ空间黄钻会员。前景描述：在本人向QQ空间上传图片时，上传页面提示“黄钻可享受无损原图画质”，于是我开通了黄钻会员，目的是为了永久保存无损原图画质的照片。12月份黄钻会员到期，QQ空间提示若不续期则降低我5000多张的照片像素。 投诉至腾讯客户，客服表示无损原图为黄钻会员权益，该权益规定从今年8月份开始，规定无损原图为黄钻会员期间权益。该权益存在侵犯消费者公平消费权，其次该权益是从8月份开始新规则，而在黄钻消费页面，无明显“会员过期，则原图降画质”的提示，以至于我还以为跟之前一样永久享受无损画质，并购买了该权益。我的诉求：禁止降低我在会员期内上传的照片画质。
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