荣安驾校隐瞒合同条款并额外收费
网友保保_cbe47b55
已完结
2023年12月18花3680在上海荣安驾校报名c1驾照学习班，当时的承诺是三年内学完就可以（口头），可是我最近才发现，他们的服务只有一年（电子合同，后面的小字条款）在我报名时没有告知我，在我学习期间（中间有事情几个月没去）也没有人催过我，和我沟通过。现在无法继续学习，更离谱的是，他们的驾校中途还换地方（需要跑很远过去），最近突然发现，科三继续学习需要加钱（之前告知一直以为三年内通过即可），还在合同中留一些坑不告知消费者。诉求：能继续学习科目三和科目四，不用再次缴费
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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