领克销售未告知贷款利息，定金退回争议

网友保保_YhkRZ5hB 2024-12-27

已完结

12月19日，我在滨州和畅领克中心订购了一辆领克08，并交了9000元定金。12月23日，提车交首付时，发现订车时销售并未将利息告知，到手价格与他告知价格差距较大，领克销售涉嫌欺诈，最后最终门店告知将定金退回，交易取消。12月27日销售告知只能退门店支付部分5000元，我诉求是全部退回。

投诉进度

用户申请完结

2024-12-29 11:10:06

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

消费保投诉平台跟进

2024-12-28 08:00:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-27 16:06:27

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-27 15:55:07

投诉信息

领克

投诉问题：

收费问题订金纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9000元

投诉编号：

98100798

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