微信小程序购买游戏内购项目价格不合理要求全额退款

网友保保_f02092d4 2024-12-28

已完结

我于2024年11月15日等等在微信小程序平台深圳天苻科技有限公司购买秘密花园HD出现价格不合理，侵害了我小孩拿我手机充值，我的诉求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-12 08:00:16

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-12-28 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-28 12:38:03

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-28 12:33:08

投诉信息

天苻科技-鲜花小镇

投诉问题：

充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

264元

投诉编号：

98104629

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