职上教育拖延退款，承诺未兑现
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投诉：天津职上科技有限公司涉嫌虚假宣传，引诱消费，不给退款，沟通多次，没有人员明确回复退费金额及退费日期，请求退款 2024-4-9日按照天津职上科技有限公司工作人员刘老师的指导，支付了中级工程师包过服务费用15000元并做了贷款分期，等参加评审后发现没有通过考试，该公司工作人员也同意退费，并于2024-11-20日申请退费 ，并回复20日左右会退费，目前已达1月之久，未收到退费，拨打40****5019电话和微信公众号上该公司人员各种搪塞，至今没有一人做出回复关于退费时间及金额，现请求给予支持，要回被*的15000元
投诉进度
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现投诉他们的收费不合理，骗一个人是一个人太可怕了
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我的实际情况做审核通过的，他们服务是包过，未对此做到相应服务，申请全额退都合理，但我愿赌服输，我接受原来他们工作人员说的60%（9000元）退款，如他们协商不同意我愿意走法律诉讼要求他们全额退款。
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