手机维修费用争议及服务问题
网友保保_pgX3rvY3
1.因手机苹果11突然卡顿，按键有声音但触屏失灵，搜索附近维修点先是说进行免费检测 2.商家检测店员起初检测判断后建议问题不大如果超出本来机子价格就不考虑修，于是就打开手机拆机进行检测。打开手机检测过程并没有告知具体情况，让我看见，过程大概10分钟。换了店里另一个店员告知“主板AIC”问题，需要换零件，并且含糊没有说明价格情况下，因为没备用机打不开手机只能修 3.于是想在那等检修，店家说维修时间不清楚具体多久，拿了店里备用手机，让修好了后联系，打电话四点半说修好下午6点半到店取 4.出示了单子费用199进液导致无法运行故障（但并并不是进水是屏幕卡顿）+更换AIC+CIC受理故障936，共计1135。 因对商家没有明确告知费用有疑问，认为费用超出手机价值，如果告诉并不会修。店家于是划掉了故障备注费用，最后支付936，因为修好手机不得不拿走，对更换零件费用有疑问但商家并不减免，认为有实质性对修理手机欺*行为以及费用不明确，并没告知维修费用高于手机价值，并让签了一个单子 5.于是只有支付费用，但对于商家欺瞒以及这种套路方式修手机需要维权保障 6.后续针对手机维系过程出现胶条情况有进一步沟通，商家处理单子因为判断是进水问题导致但我明确是不是因为进水，再沟通中也含糊不清了，目前已经投诉了12315，所以对整个维修逻辑以及故障判断问题进行对手机的修理是有疑问且不认可的，并且需要证明维修故障是什么，对于欺*行为要求退费 7.希望百度对该类型商家严查并给消费者权益保护
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