悠家民宿：入住遇脏乱差，服务态度恶劣
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我于2024年12月16日在去哪儿网上预订了昆明12.28晚的民宿，房间规定14:00后入住，14:00到达之后发现阿姨还在打扫卫生，没有按时交房，并且四人间只有两条毛巾，两双拖鞋，没有梳子，冷风机是只能吹冷风。和客服的沟通过程如图所示，没有毛巾的第一个解决方案是让我们退房找别家，后面所有的问题都秉持理直气壮的态度，令人非常生气，昆明目前的天气已经低于10度，洗完头只能吹冷风吹干，客服的态度就是能吹风就是正常的，从未碰到如此态度恶劣的客服
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