三颗树要求押金收据才能退押金引发纠纷
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10.26日在上海普陀区澳门路月星家居2楼三颗树全屋定制店沟通家居全屋定制服务,商家说可进行免费测量及设计,要求交押金1000元,商家沟通不满意押金退还,并开具押金收据且未告知如收据丢失不退还押金。后期12月初进行设计方案沟通后,决定不使用三棵树设计方案,三颗树不主动退还押金,要求其他服务抵抗,经二次沟通,要求带收据到店退还押金,由于过2个月时间,无法找到收据,多次沟通后均告知无法退押金且不提供任何其他解决方案
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