三棵树外墙仿石漆质量问题及售后不力
网友保保_M8w1ODBz
已完结
我023年12月份，我们在三棵树下了一批共计35万元的外墙仿石漆，在2024年六月份左右发现其材料存在后增筹筹业务员，大区经理协调调货处理，八月十几号到货 10月29号，我们在使用这批材料的时发现桶里面的涂料像豆腐一样，和业务员沟通，厂家说需要加水搅拌，按照厂家给的方法，加水搅拌之后喷到墙面上的状态明显不对，还是和业务员沟通，业务员说厂家在留样试验中对比材料没有问题，叶总怀疑我们用的是假期，现在问题无人处理，我方要求厂家过来处理，如材料有问题，我们要求整批货退而且我们现在严重怀疑这批货是不是2023年那批有材料的问题，回厂加工之后给我们返还过来的
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
更换
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
