送志高平板电脑，学习系统花2799元，是借冒产品，诱导欺*老百姓消费。
网友保保_7b57f3db
已完结
本人2024年12月28日在广东省江门市台山市万达广场临时活动销售点购买了一台志高学习机，最开始是送小礼物忽悠进去的，说免费送学习机平板电脑，利用我们家长想孩子提分的心理，一直说免费送，后面又有一个激活卡用了才能看里面的学习资料，说资料2799元平板免费送，最后忽悠了2799元。回家一看就不是平板电脑，产品是三无产品，没有完整生产日期，没有进网许可证，没有产品合格证，电子类目产品没有3C标识，就是三无产品。屏幕分辨率低，使用卡顿，然后上网一查，全是志高学习机行的*局。他们全程诱导欺*老百姓，欺诈消费者。因为是临时的活动销售点，又是发生在晚上，我只能今晚再过去万达广场看能不能找到人再要求退货退款，但是我很担心他们跑路了，虽然也在微信上也申请了支付订单有疑问，要求商家退回货款，但系统回复商家要三天内才能处理，在企业信息网上查的收款方公司名称根本没有这家公司，所以先抓紧时间来消费保投诉，希望能挽回损失。谢谢。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已回现场找到这个销售点的负责人，经过一番协商和其他人员的帮忙下，维护消费者权益成功，成功退货退款，谢谢所有帮助我维权的人。年关将至，希望大家不要贪图小利而失大利，也希望我的经历能给大家敲响警钟。
解决方式
已解决
解决方案
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审核结果
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