华光眼镜欺诈消费者，要求退一赔三

网友保保_f6ca205e 2024-12-29

已完结

我于2024年1月9日在广州市花都区中医院配镜部华光眼镜店配了一副防蓝光眼镜，取镜片时告知保修一年。带了不到一年发现其中一个镜片是蓝膜一个镜片是绿膜，于2024年12月8日约定门店检验，12月29日告知由于时间太长无法更换。其欺诈行为对本人眼睛造成了不可逆伤害，严重侵害了消费者权益，现要求有关部门介入解决，并退一赔三！

投诉进度

用户申请完结

2025-01-09 16:00:54

解决方式

已解决

解决方案

退货/换货

消费保投诉平台审核通过

2024-12-29 14:39:40

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用户发起投诉

2024-12-29 14:31:49

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退货/换货

涉诉金额：

1628元

投诉编号：

98109795

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