北京熠学教育虚假宣传且不予退款

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北京格创教育咨询有限公司,北京熠学教育科技有限公司虚假宣传,不予退款

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2024年12月4号在辽宁新北方公众号看到发表的学历提升信息,添加了教育招生老师微信,招生老师并未明确告知本人他们是校外培训机构,在12月5日招生老师的诱导催促下微信缴纳了7980元费用,收款单位为北京熠学教育科技有限公司,签署合同时,发现合同乙方是北京格创教育咨询有限公司,实际收款单位与合同单位不符 五号交费成功,六号要求退款 老师推诿不予退款 并给出理由未参加考试且未通过不予退费 合同上并没有写不参加考试不予退费的条款,且如在报名后因个人原因申请退学,需扣除已开通科目的课程成本及服务费。12月6号本人经网上查询公司资质,发现该公司并无行政许可信息,不具备教育培训资质 且以教育辅导的名义订立合同收取辅导费,且合同中自称受相关部门委托并有自主招生权却并未说明委托单位系何单位和之前招生老师所说不符。招生老师从一开始就未告知公司资质。由于对方存在虚假宣传和诱导消费行为,本人12月6号下午要求退款,但是招生老师说只能参加考试且未通过才能退款 对合同只字不提,拖延到十二月17号。我再次要求退款,这时老师才提及按照协议,仅退培训费。在此之前我要求退费老师一直说不参加考试肯定不行,所谓的合同已经超出经营范围,公司招生也存在虚假宣传,诱导消费,诉求全额退款
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