北京熠学教育虚假宣传诱导消费并拒绝全额退款
2024年12月19日收到微信公众号《大众新闻-大众日报》推送的文章(目前这篇文章被删除已不可见),标题为:刚刚宣布!全体山东人恭喜了,12月19日开始实行!秉着对大众新闻-大众日报公众号的信任我点开看发现是成人自考,上面写主考单位是全国高等教育自学考试指导,报名方式是扫二维码添加报名老师,我看只有这一种报名方法就加了,加上以后,老师说自己是全国高等教育自学考试官方授权的定点助学单位,故意营造很多人报名,名额紧缺,我想到自己确实有提升学历方面的需求,就轻信了王老师,以为官方机构不会P人,没在网上查询了解相关知识,加上怕名额真的快没了,就直接扫王老师发的二维码交钱了,收款方是北京熠学教育科技有限公司,社会信用代码:91110116MAD79L396J。付款成功后王老师又让加了一个班主任老师微信,班主任发给我一个app,说是安装一下,通过app学习,给了我一个账号密码,我登了几次登不上,就没再登录。晚上回到家感觉不对,于是上网搜了一下,发现其一没讲清楚是大自考还是小自考,发了我一个表格显示已经报名成功,但是自考明明是2月才开始,现在说报名成功,但是我在全国自考官网上没有查到我的信息,误导欺P消费者,签订合同,和付款的均不是一个公司,于是19日当晚我就联系了王老师表明要退款的意愿,同时也告诉了班主任我不学了,已经提交申请退款,王老师以占用名额为由,说要等补录开始以后,把我占用的名额转出去以后才能给我退款。等了许久,2025-01-09日上午我联系他们退款,然后一个售后打电话给我说要扣开通的课程和25%手续费,我交了¥7980 。仅仅几个小时我要求退款,app课程我一节课没看,根本没对商家造成任何损失,要扣除我3000多块钱,而且40工作日内退给我,这个方案我不同意,我诉求是七天之内全部退款。