北京熠学教育强制消费及退款纠纷
网友保保_3INhYcOB
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2024年11月25日下午15:46，添加了 北京熠学教育科技有限公司销售人员黄老师的微信，添加后通过了解知道是成人教育机构，应自己确实有这个想法，就了解了一些关于成人教育的情况，对公司的情况没有过多的询问。但对于教育培训自己还是很有需求的，所以在销售人员的介绍后引导着就不知不觉的付款了7980元整。 2024年11月26日上午8:23，经过一个晚上的冷静觉得自己对教育机构不是很了解，就给销售人员发了微信只是想要了解一下公司更多的情况和培训具体情况。但是，到上午9:49销售人员都没有回复我消息，所以就又发了一条微信。从这里开始我就感觉服务不是太好，所以通过销售人员的推荐的培训班主任进行联系。这样，到10:05分的时候这位销售人员才回复我消息。但自己不信任了。就开始坚定退费不需要培训了。退费消息已发出这位销售人员直接说退不了，经过我的长达三多小时的拉扯这位销售人员同意退款叫我找哪位他推荐的班主任班主任不退。谈论过程中所说的公司主体和签合同，开票的公司主体不一致，涉及虚假宣传。要求退费。相互推脱。一直不退，说是有售后来处理，售后打电话后说只退1/3左右。然后我方表示不接受。这家公司要用违法，属于消费欺诈，要求退一赔三，追究商家行政责任。
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