欣奕除疤涉嫌预付卡纠纷及退款问题

网友保保_8ed54026 2024-12-30

已完结

2023年11月19号在沙坪坝区欣奕门店支付了所谓的至尊卡费用8940元，当时承诺1年期，到期会返还所有本金，支付完离开门店后联系了门店人员一直表示会返还，隔几天去门店要求退款表示不会做项目，门店人员表示会帮转卖给其他人，一年期到让门店退钱，门店不退表示只能转成其他项目，要么就退一半，我没有做任何项目要求退还所有费用

投诉进度

用户申请完结

2024-12-30 18:47:31

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-12-30 12:54:43

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用户发起投诉

2024-12-30 12:46:15

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷预付卡纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8940元

投诉编号：

98113880

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