百度打车费用远高于预估价,存在收费问题

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12.30日在百度打车,显示预估价30多元到60多元,下车付款后车费120多元、赠送了20元优惠券后实际支付101.42元。 该打车软件未在明显地方告知该车是6人座专车,导致车资比预估价高出3-4倍。已投诉至百度打车和阳光出行,双方均认为司机及平台无违规,拒绝退回不合理车费。联系电话135****0634,范女士

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