阳光出行司机多平台接单且收费高于预估价

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我在2025年4月5日晚21:25通过花小猪app打了阳光出行从湘潭北站到湘潭大学金翰林公寓的网约车,具体信息如图。上车后发现司机有多平台同时接单的行为,发现我们是三个人坐不下两个订单的乘客后开得很慢并不停在手机上接单打电话,即将到达目的地后又走错路并称导航有问题(导航在我的手机上显示是正常的是他自己走错),最后实付比预估价高出25元,花小猪客服和阳光出行客服均无法解决问题,阳光出行客服根本没有人工。我的诉求是返还实际费用与预估费用的差价

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