投诉林氏家居售后服务欠缺
网友保保_AQnV2hil
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12月15日，我在沈阳市浑南区红星美凯龙4楼林氏家具，在导购的引导下购买了一款0靠墙左电动位的钢琴键沙发，物流单号为：LS24****005637。，购买时明确表示要0靠墙款，并给他发送了沙发型号截图。因为导购不熟悉商品，导致他在后台操作的过程中下错单， 下成了常规款。货送到后，沙发不能实现0靠墙，距离墙面7厘米。导购不熟悉商品，含糊其辞，我的诉求是退货退款，被导购拒绝。投诉到林氏家具的客服，也一直没人联系我
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