林氏家居沙发质量问题及退款纠纷

网友保保_Xzq30Nrb

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我于5月2号从林氏家居订购四座沙发一组,5月11号收到沙发有质量问题,皮面变形,海绵有深坑,从到货起多次联系门店人员不解决问题,要求退货退款不予配合,违反家具三包规则

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申请原因
门店保证更换全新沙发,7-10天到,如未到,继续投诉
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解决方案
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