林氏家居全屋定制交付延误且货不对板投诉

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于20240630号在杭州钱塘区江东宝龙广场林式家居购买了全屋定制,承诺按期交付,中间商家出现各种问题,延误交付。当时购买时包含门口鞋柜门板更换,当时设计师说明会把原先地方黄底位置全部覆盖住,等交付我们查收时未按照沟通去处理,门店毫无承担责任的勇气,多次推脱到设计师,多次跟店内销售人员沟通无果,门店店长态度嚣张,欺瞒客户,事先没有说明清楚,把我们消费者当傻子,该我们承担的费用我们会承担,事先门店也无告知我们更换门板需要工费,而且当时跟设计师沟通也承诺我们会覆盖住漏黄底部门,我们才同意更换门板,也没有告知我们需要支付安装的费用,事后找门店处理此事,就说没有收我们安装门板的工费所以不处理,门店言而无信,欺瞒消费者,欺*消费者,要求门店给我们消费者个交代,我会继续在其他渠道投诉,门店毫无承担责任的勇气,欺*消费者。门店店长出尔反尔,欺诈行为

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