青桔电单车多扣费,要求按实际骑行时间收费

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我于2024年12月31日使用青桔电单车因忘记还车导致多扣骑行费用,实际只骑行6分钟(4元)平台扣我32元,经过申诉后平台只减免12元,但我仍不认可此费用,我的诉求是给我减免至对应实际骑行时长的费用

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