付临门扣款异常，两次扣费相差巨大

网友保保_SEobJzJg 2025-01-01

已完结

2024年12月30号14点52分刷卡9956元到账9654.32扣了301.68元，53分刷卡9885到账9585.45扣了299.55元，客服说费率是0.38为啥2次扣我600多

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-15 08:00:27

处理结果

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用户补充投诉

2025-01-10 14:54:15

补充内容

没人联系啊，直接没人管

用户补充投诉

2025-01-02 13:53:23

补充内容

拨打了人工客服电话，人工客服态度非常不好，说他们没发管，他们也管不了。

消费保投诉平台跟进

2025-01-01 08:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-01-01 07:38:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-01 07:35:53

投诉信息

付临门

投诉问题：

手续费问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

600元

投诉编号：

98122355

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