王全成投诉中美联泰大都会人寿保险公司退保及扣费争议

本人王全成 电话134****4837 身份号码44****134****48374 住址:深圳市南山区西丽镇珠光社区新屋村西区41栋204我于2016年8月在接到电话，电话销售员向我推销中美联泰大都会人寿保险公司（含人寿保险，意外伤害险，重大疾病险，分红险） 2016年08月24号.倍如意两全保险01561876合同号 2017年02月10号.保倍多两全保险01891111合同号 2017年08月15号.都来保两全保险02288493合同号 2017年09月24号.都会一号两全保险02375900合作号 2018年03月30号.关爱多两全保险02899882合同号 2019年11月14号.关爱多两全保险04684028合同号 一共陆续购买了6份保单至2024年10月从未报过保险，从未出险理赔，现在的我公司倒闭，影响我的生活，生活都成问题支付不起保险费用，我向大都会人寿提出退保，我总付费24万多，人大都会回复只退给我14万多，本人要求给个扣费理由是什么，我问工作人有没有扣费细则他工作人员达不上来，我问工作人员要扣除的现金价值比例多少他也达不上来，人大都会工作人员说只退我145000元，长达四个月的沟通没解决问题，在四个月中，人大都会也派工作人员跟我面谈了，按当时我说的退保费%100的保费跟24万多的的存钱利息要全部退回来，工作人员来了面谈也亮带工作证与工作说了我的情况与处境，然后人大都会工作人员说出于人道主义给我退145000的基础上加12000元，我当时也让步了跟工作人员说那就按照退百分之%80，工作人员回我说不可能退保费的80的，人大都会工作人员说要回去跟公司汇报三天后另一名工作人员回电了也未达成一致，我多次至电12378还是没有得到解决问题，侵害了我的权益，我的诉求是人大都会退回我的保险费247000元，按照国家银行存款利率赔偿我的损失。

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2025-02-16 08:00:28

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2025-01-02 16:00:11

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2025-01-02 09:11:12

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