大都会人寿电话销售误导及虚假宣传投诉
网友保保_8TQ2tcak
已完结
您好！我要投诉大都会电话销售保险业务。2016年他们从其他渠道拿到我个人信息并进行电话诱导销售保险业务。2024年12月我打电话了解保险相关发现和以前说的不一致。我再打电话投诉他们公司，他们处理意见是他们销售时没讲解清楚。我要求他们全额退退保，理由是：他们没解释清楚模糊销售，一切销售过程都有电话录音。请国家给我们帮助。第二他们提供虚假信息，销售时她说他们与招商银行合作，第三，他们讲的内容并没有按照合同条款说清楚。并引导购买保险。 全过程有录音。
投诉进度
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