投诉CHUU退款纠纷

网友保保_4425dea9

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我于12.25号在chuu德基二期店购买衣服 其中有一件衣服店员说没货 但是可以立马去帮我调货然后几天就能发货过了好久没发货我去询问才跟我说没货了 只能换货 我第一时间就表达出了自己不想要 没有货的话就帮我退掉店员说话一直模棱两可 还说可以再帮我找一找 我就相信她了 直到12.31才跟我说真的调不到货退款的话需要我补一百块钱差价 后续协商一直到昨天说可以全额退 不用补差价 结果今天又告知我有货了 但是已经过了一个多星期 而且说话态度恶劣 我已经不想要那个货了 就说还要继续退货 现在店家说有货了又不要是我的问题 责任全在我 需要我自己承担差价 那来来回回耽误这么多天 谁来承担我的损失?我要求全额退款

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