秒懂手机刷机会员未提供服务且无客服回应

网友保保_itd9hJcg

已完结

我于2025年1月4日15:47分和15:47分在百度平台分别付款48.80元和1.20元购买“秒懂手机刷机”一日会员,两次购买成功后均未跳出操作刷机的页面,也并没有跳出刷机教程。微信关注“秒懂手机”公众号,发送问题也未得到相关客服回复。我认为“秒懂手机”此行为存在诈*,侵害了我的权益,我要求给我退款。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像