康兴药业诱导消费并拒绝退款
网友保保_wcsQ2hOx
该机构虚假宣传，诱导本人消费，承诺的效果和实际不一样。最开始在抖音直播间看到有减肥产品，花了139.8购买，收到产品后包装有二维码，扫码加微信有专业指导服用产品。加上微信以后客服询问了我的情况，建议根据我的体质增加他们的方案效果更好，付200定金后发顺丰，收到产品付快递员528元。喝了三天左右，指导人员说我代谢不好，联系了他们的高级指导，再次详细了解了我的维度体重等一系列情况后推荐方案，要我付3680元，当时我表明只有1500，就说先可以给我安排1500块的产品，我本来想说要要考虑一下，但是对方一直催促付款，安排发货，脑子一热就付款了，之后隔几分钟我电话沟通想要退款，后面对方仍旧发货，到货后我就退货，我磨了几天退了1500元。后面为了避免浪费，我仍旧把开封的产品照着要求喝完了，一斤都没减，后面我要求退第一批产品的剩余未开封的。对方就表示产品一点问题都没有，退不了。在投诉多次后，有售后人员联系我，说可以给我安排退款，第一批的退我480，剩余产品退回，还说什么加上第二批的一起退我1200。我当时跟对方说了第二批的已经退了，对方说退了就退了，跟今天这个不搭噶。后面微信发了退货地址，我的银行卡账号，约定退货后24小时退款。12月24号对方已经收到剩余产品，但是退款没有到账。现在再联系客服，她就说是我前面已经退款了，不能进行二次退款，但是是公司售后联系我退货退款的，现在货退了，款不到，这变相的要强买强卖。虽然产品不值这个价但是我开封喝了，我认，没开封的，我也退回了，现在诉求就是退我剩余产品的钱！
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