投诉天星金融违法获取及买卖私人通讯录和通话记录，大量发送骚扰信息，要求其向所有发送过骚扰信息的人道歉
网友保保_dJ2ivX3L
已完结
今日，我的许多朋友向我反馈，收到天星金融发送的内容为起诉我本人的信息。收到信息与骚扰电话的，不仅包括我手机通讯录里有存有手机号的人，还包括收集通讯录中未存手机号，但有过通话记录的人。 此举对我本人及众多朋友造成了严重的骚扰，天星金融违法从不知名渠道获取我的通讯录及通话信息，并大量发送骚扰信息，严重侵犯了我本人的隐私，对我本人的名誉构成巨大侵害。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，经核实，专员多次联系您均未接通，后续有疑问可以联系天星金融官方客服4001003399，感谢您的支持~
解决方式
已解决
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跟进内容
尊敬的用户您好，天星金融高度重视您的反馈，关于您所述情况，已对接相关工作人员进行核查，后续会有工作人员联系您，请您保持电话畅通！您也可致电我们的官方客服热线400 100 3399反馈您的问题，我们也会第一时间跟进处理，感谢您的理解和配合。
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