分期易平台违规扣费及虚假宣传

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本人从2020年起多次通过分期易平台借款周转,近期通过银行卡流水核实费用时发现平台除息费外违规扣费,暗含高额担保费用,综合年化费率已经远超24%,也并没有实际提供相应的担保服务,且发现平台展示综合年化费率与实际还款利率不一致,索要合同及发票时平台以各种理由拒不提供,并且平台处理方式就是虚假来电,实际根本没有与我沟通处理,却来信息称是我没接电话

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
9000元
投诉编号:
98151473
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