群接龙拒绝超期退货退款申请

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我在2024年11月11日在群接龙购买了一件棉服,然后最近几天才拆拆了快递,然后想申请退货退款。商家以超过售后期限,拒绝退货退款。我的诉求是想要申请退货退款,然后邮费肯定是自行承担的。我是棉服的,吊牌和赠品还有包装,包装袋都是完整无缺的,没有外穿,只是在最近才开了快递,穿了试穿了一下。 一开始是通过申请,就是商家那边待申请退货退款,后面需要同意的时候,发现我的订单说在11月11号购买的,说超过了售后期限,拒绝售后。然后说仓库那边不接受退货退款。

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