中通快递私自扣留消费者快件
网友保保_HQL1s9if
已完结
我于2024年12月24日在未来生物电商平台(店铺名)购买玉米胚芽,在中通快递运输过程中,出现中通快递私下扣留快件问题,侵害了我的消费者权益,我的诉求是密山市中通快递,私自扣留我三千九百九十元物品。
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处理结果
中通快递股份有限公司2025年1月9日回复:针对客户诉求,核实快件问题已解决。
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