奇迹健身拖延退款,态度恶劣

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我于2024年11月19号在龙湖天街奇迹健身滨江店购买游泳课程,多次约课联系不上教练,与销售人员沟通后还是任不整改,所以选择退课,2024年12月10于健身房负责人达成共识2024年12月30前退还1460给我,过了约定时间不履行找到健身房,态度非常恶劣嚣张,已在一直走流程为借口故意拖延不处理,找到警察协助是发现所谓的流程就是负责人故意在拖,12月10签的退款单子,警察说12月27日才发起的提交单子,就是故意拖延时间不处理,当到警察面再次承诺2025年1月6号退款,还是没有退,赤裸裸的耍无赖,希望相关部门能帮忙消费者解决

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