投诉武汉孔墨名仕教育服务态度差

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本人2024 年 7 月已获得全日制本科工科学士学位, 为了提升自己于 2024 年7 月 04 日向武汉孔墨名仕教育购买自考 5800 课程修学法学学位,分期支付九个月支付,每月向小雨点还款 644.44 元未开发票,10 月 26 日自考报名了但未曾参加,同时也拒绝了 1 月份的考试安排。12 月 27 日因为意识到自考不划算而准备退课,按照退款条例备注第三条,本人只参加过一次考试可获得一半的退款,但是遭到教务老师百般推辞,都是挑扣款多的条例给我看(她说的都是备注前面的条例),而对于备注里重要的第三条视而不见避而不谈,甚至 5800 的课给我算出个 6402 的账单(其中的课程数量存在欺诈的虚报),侵害了本人消费者退课的权益,我的诉求是退回一半的报名费即 2900 元

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