农夫山泉小程序领券0元购活动不发货

网友保保_xAEdKwYx

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我于2025年1月1日早上六点多在农夫山泉小程序参加了一个注册会员领劵0元购买6瓶果汁的活动,购买成功后过了一周还没发货。 问客服客服说除了抽奖抽到的劵,其他方式领的劵都不给发货。但是我是在他们小程序内部领的劵,也是在他们平台下的单并已经下单成功,花费了大量精力去抢劵并注册会员,得到的却是不给发货,我认为这属于欺诈消费者行为,抗议无果只能求助于消费保投诉,希望能取回我应有的权益。

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