东方树叶瓶盖中奖兑奖遭拒
买的农夫山泉东方树叶瓶盖中奖，去超市兑奖，超市不给兑奖希望做出处理
投诉问题
虚假宣传
处理中
农夫山泉兑换日期过期问题
外包装标明兑换日期2025年9月30日，从山区避暑回来发现兑换已过期，这情况能处理吗
投诉问题
虚假宣传、食品过期
处理中
农夫山泉饮品质量问题及处理不当
我们饭店卖农夫山泉的东方树叶在七月5日顾客在用餐消费609 7月6日快凌晨一点结账在结账前拿了瓶东方树叶发现颜色不对一看瓶底有异物给顾客带来非常的伤害顾客恼怒我们只能说免单 顾客便没追究毕竟也没有开口 7月7日我拨打投诉电话但一直说给我联系当地负责人下午负责人打来电话说给我派业务员来看情况处理 这几天的推迟瓶底的异物有所减少7月8日下午业务员过来了使劲摇瓶底说正常沉淀不影响喝但瓶底少有的异物并没有消失反而一直在推销让我进他的水 我说这瓶水和顾客的账单怎么解决 确说账单他们没办法 这瓶水只能赔付你一箱矿泉水 然后也不说别的 真是可笑 你们水的问题影响到我的生意和卫生还一直说给你们没关系后面我给负责人打电话说他们没办法得向上申请我请问今天7月10日了马上就要7月11日 你们的申请呢也不主动打电话询问难道这就是农夫山泉的解决方案吗？
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
处理中
购买过期食品并索赔遭拒
本人于2025年7月8号早上9点06分左右在福建省莆田市仙游县榜头镇灵山社区灵山街一家店名为“广东潮汕肠粉店”的早餐店购买了一瓶900ml的东方树叶黑乌龙茶，后在饮用时发现生产日期为2024年6月13日，保质期为9个月，已过期将近4个月了，本人找商家赔偿，商家不仅态度恶劣，还威胁我说，我没让你把喝的那些吐出来就不错了，还想来找我退钱，退个屁之类的话，这严重的侵害了食品安全问题，我的诉求是：按照国家食品安全规定，向商家索赔1000元的赔偿！！
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、食品过期
处理中
农夫山泉中奖换购无法兑奖
日常购买的农夫山泉东方树叶饮料，中奖的一元换购均不能正常兑奖，欺*消费者
投诉问题
虚假宣传
处理中
购买农夫山泉瓶装水出现质量问题
昨天在批发部购买了一件农夫山泉瓶装水，今天打开后有一股味道，喝了感觉不舒服，。
投诉问题
商品质量问题
处理中
农夫山泉缺货未通知且配送拖延
在4月19日抢了个券在农夫山泉买了一箱东方树叶，过了几天后发现平台没送到货却显示送达，后面打电话给商家才告诉我缺货，叫我退款，在缺货的情况下不告知消费者，真的很不理解。退款什么补偿也没有，辛苦抢来的券到头来一场空，我就不愿意退款，等后面有货了打电话给商家配送一直不送，天天打电话给她，一直拖，真的很生气，还要求我去店里拿，等了两三个月就是这么个结果？！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
农夫山泉官方旗舰店商品质量问题及售后服务差投诉
您好！我要对天猫平台上的“农夫山泉官方旗舰店”进行投诉。
我收到商品后，发现其中的折叠箱边角破碎，存在明显质量问题，因此第一时间向“农夫山泉官方旗舰店”提出重新补发的诉求。本以为作为知名品牌的官方店铺，售后会高效负责，可没想到，618促销活动刚结束，该店售后问题便暴露无遗。
沟通期间，商家多次敷衍推脱，先是承诺反馈后联系我，却毫无下文；随后又表示不能补发，只能进行金钱赔偿，在我明确表示只需要补发箱子后，商家开始采取拖延策略，提出让我必须先将破损箱子邮寄退还，才肯补发。经过一天的反复沟通，商家的处理方案一变再变，最终竟要求我先行垫付运费将箱子退回，等他们确认核实后，才会补发新箱子。
作为一家大型品牌官方店铺，如此不负责任、反复变卦的处理方式，严重损害了消费者权益，也辜负了消费者的信任。我的诉求很明确，就是希望“农夫山泉官方旗舰店”按照商品原本状态，为我补发一模一样的折叠箱
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
处理中
购买饮料发现异物，担心健康影响
我在路边店里购买了东方树叶乌龙茶900mL的，瓶子里面有异物水已经喝了；我担心这水有问题，会影响我的身体健康。
投诉问题
商品质量问题
处理中
投诉农夫山泉服务态度差
农夫山泉自动售货机付钱不出 管理者不回应 不负责 在医院人流那么大的地方一天要*多少钱 还钱
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
