投诉徐州欧思信息科技服务态度差

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我于2024年6月18日在徐州欧思信息科技有限公司报名了教师资格证的课,直接让我看基础班,基础班就是当时从抖音平台20多块钱看的课,我当天下午就说了我不报了退费吧,班主任老师开始也是说给我退费的,后来又说我不符合条件,再后来财务老师就说了给退费,没过多久退费老师给我两个方案一个方案是扣我20%注册费我没同意,第二个方案就是让我学到时不过再退,我也没同意,我催了好久在2024年10月25日给我退了200元到现在就一直没退,再问的时候微信里不是开始的老师了,老师又说要考四次试考不过才能退费,一直老是说我符合退费条件,我一眼都没有看课程就说不给退,之前两个老师就没有说过考四次不过再退费的,还有好多聊天记录现在传不上去现在欠我2680元,希望单位能帮我要回,谢谢🙏

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