徐州欧思信息科技退费难，承诺不兑现，要求退款及道歉
网友保保_4870a369
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本人在2023年4月份抖音直播间购买了教师资格证面试资料，在添加所谓的班主任小欧老师微信后，其向本人推销该机构面试内保的服务。2023年5月，该机构小欧老师引导我报名面试内保服务，一次性像江苏海跃智讯公司一次性缴纳了3280元钱，其老师承诺100%保过，不过退费。2023年6月成绩出来后，本人并未通过，在沟通过程中，该班主任强调各种原因导致未过且不退费，并保证下次一定可以。2023年12月份考试过后，本人依然没有通过，遂要求退费，该班主任老师敷衍推托，且一直不给邮寄相关收据。告知有其他老师负责退费。在加上退费老师微信过后，在长达一年时间里，除了退还200块之外，剩下的钱多次承诺退费，又多次找各种理由，如预算不足等情况拒绝退费，本人多次沟通，一再忍让。该教育机构在收取费用之后，敷衍塞责拖拉，拒不退费，导致本人精神崩溃，严重失眠，严重侵害了本人身心健康。本人要求该机构立即退换剩余的3080元费用，并赔礼道歉。其次，该机构涉嫌多起教资诈*，受害人数众多。
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