科凡定制涉嫌乱收费及以次充好要求退款

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问题类别:消费问题一消费收费一乱收费 布望其他监督部门 可以调查此事 昆明盘龙区工商行政管理局五华分局已受理,现对处理结果不认同,不满意,请消协和质量管理局参与调查,还老白姓公平 事实:2023年10月6日,在科凡定制交易金额86800元十500=87300元。 1:定制衣柜3个十餐边柜1个十电视柜1个十洗衣机柜1个,合计金额:30000万(设计师说) 2:成品家具:沙发16166元 茶几2760十500=3260元 餐桌5800十6把椅x760=1036 0元 主卧床6518十床垫3920=104 38元 次卧床:3张X5560=16680元 次卧床垫:3张X1960=5880 元 合计:(62284一30000)X0.65=32284元X0.65元=20984.6元(2024年12月21日)去家具城买桌子,一看傻眼,用同等金额可以买到同等价位实木家具,质量很好。而他们的呢,以次充好用几百和上千元产品,充当几千多元和上万元产品,现用5月,已有质量问题,床垫凹陷,沙发凹陷,协商未果,要求商家退货退款。 现翻看他们的明细表,定制柜子3万元左右,现变成64851.3元,2024年12月25日同行询价30283元,同行用投影面积计算金额,而科凡,用投影面积十面板面积二项同时收费,不适合市场行情。现求退还成品家具20984.6十定制柜子64851.3一30283=34568.3元,共计:55552.9元十500=65552.9元。 备注:单晚设计师说5万有套餐可以免费赠送窗帘,8万多元可以送两个单人椅,老公在忙着刷卡,我忙签合同,没有明细表,希望市场监管部门调查此事。

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图片1商场🛏质量2个多元,图片2科凡🛏质量6千多元。
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定制衣柜同行高出一倍,补差价,成品家具品质与价格不服,诉请退货退货(或补差价)
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投诉信息
科凡家居 科凡家居客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
86800元
投诉编号:
98169886
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