乌鲁木齐米东区新华凌市场海量家具城双虎家私名品床垫破损且售后拒绝维修
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2023年10月，我在新疆乌鲁木齐米东区新华凌市场海量家具城双虎家私名品购买的床和床垫，床垫送过来的时候是用塑料纸裹好的，因为家里小孩刚出生，房子要先晾上半年多，所以没有拆开。六月份拆开包装的时候，床垫有破损，联系了当时的销售，销售让我们联系售后。因为是晚上，售后没有上班。此后双方都没有继续跟进这时候，11月的时候我又翻到当时拍的照片，此后联系售后，售后以过保为由不再受理。我现在有充足的证据链条证明我5月30号还没拆包装，也能证明之前一直不在这个房子住。且有和销售的聊天记录为证。床垫一天没用，打开就是破损的，发现后也赶紧联系销售了，证据链条充足可靠，就这样子双虎售后还是一直拒绝维修，作为一个大品牌，这样的服务没法让人信服。用的水印相机，提供的照片都带了有时间，31号还是完整的床垫带塑料膜，一号中午撕开的时候发现破损问题。
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