双虎家居：收取意向金后未履行承诺并拒绝退款
LuckY
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本人于2024年已经和平原双虎装修公司沟通装修事宜，期间也已经到现场进行测量，并沟通好了装修风格和需求，该公司一直要求本人交钱，本人意思是设计师做好装修效果图后才能确定好具体的价格。该公司要求交1000装修意向金再出效果图，本人于2025年2月22日给双虎张*转账1000意向金，并承诺如不满意即可退还本人，因本人平时没时间，本人于2025年3月1日下大雪天气约好双虎去店里看效果图，结果该公司张*很不负责任的说不需要看效果图就能算出价钱，一味要求本人交钱，并且看了一个完全不符合本人要求的效果图，该公司很不负责任。于2025年3月7日本人要求退还1000意向金，张*拒绝退还，并对顾客进行骂人羞辱。
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